大学生服务外包创新应用大赛

一、竞赛的基本情况

1.培养服务外包高水平人才，促进服务外包产业发展

当前，我国正在大力发展服务外包产业，但符合服务外包产业发展需要的人才还比较匮乏。因此，本届大赛将从团队组织、竞赛内容和大赛评审等各方面突出对IT技术、管理技能和文化语言及跨文化沟通等服务科学核心要素的考察，紧扣服务外包产业发展的脉搏，前瞻性的呼应服务外包的主题。

2.多角色团队合作，侧重企业体验

针对服务外包产业的特点，模拟真实企业场景，以团队形式参赛。要求团队构成中必须包含项目负责人(类似于项目经理)，技术负责人(类似于技术经理或开发组长)和客户关系经理的角色。相应的团队成员必须承担起对应的角色职责，并在相应的提交方案、演示答辩等环节中加以体现。

3.来源现实需求，鼓励创新应用

竞赛所采用题目均来源于企业现实，面向真实应用。参赛团队需综合考虑业务模型、技术方案、商业成本等各种因素，提供完整解决方案，鼓励团队结合实际创新。

4.过程与结果并重，增强能力培养导向

大赛评比采用过程与结果并重的方式。在评估最终结果方案的同时，也关注任务方案的产生过程，关注团队采用的思路与方法论以及在此过程中体现出来的综合素质、团队意识与解决问题的能力，体现出重人才、重素质的评价导向。

二、我院近三年竞赛成绩

2014年，浙江省服务外包竞赛二等奖1项、三等奖1项

2015年，浙江省服务外包竞赛二等奖1项、三等奖2项

2016年，浙江省服务外包竞赛一等奖2项、二等奖2项、三等奖2项

三、获奖照片：